Q&A

入居について

  • Q:入居の条件はありますか?

    60歳以上の方であればどなたでも入居いただけます。
    介護保険を利用されている要支援・要介護者の方の入居も可能です。

  • Q:車椅子や寝たきり状態での入居は可能ですか?

    可能です。生活全般に介護が必要な方でも、定期巡回・随時対応型訪問介護のサービスを利用していただくことで、安心・安全に生活していただけます。看護サービスにつきましては、連携先の看護スタッフとともにサポートいたします。

  • Q:認知症でも入居できますか?

    入居は可能ですが、認知症の症状によっては、要相談となります。
    徘徊の心配がある方には、専用フロアをご用意してありますので、お気軽にご相談ください。

  • Q:夫婦での入居は可能ですか?

    可能です。ただし、夫婦部屋はございませんので、お一人ずつお部屋を契約していただくか、一人部屋にお二人で入居いただくようになります。

    【お一人ずつお部屋を契約する場合】
    通常の契約と同様の扱いとなります。

    【一部屋にお二人で入居する場合】
    家賃は一部屋分
    共益費は
    一人目:31,500円/月
    二人目:15,750円/月(通常料金の半額)
    生活支援サービス費は二人分

  • Q:連帯保証人は必要ですか?

    必要となります。連帯保証人は、65歳以下で、月々の収入がある方をお願いしております。連帯保証人はお一人様となります。
    連帯保証人を定めることが難しい方に関しては、高齢者住宅財団の家賃債務保証制度をご案内させていただいております。
    また、残置物引取人をお一人決めていただくようお願いしております。
    残置物引取人とは、万が一入居中にお亡くなりになられた場合、その後の手続きなどをお願いする方となります。連帯保証人と同じ方で構いませんし、別の方でも構いません。
    残置物引取人を定める事が難しい方に関しては、ご相談ください。

  • Q:入居後、心身の状態が変化した場合はどうなりますか?

    暴言・暴力などの行為が頻回にみられるような場合や、医療行為が必要となり、往診や訪問介護等で対応できないような状態になられた場合は、ご本人の安全・安心のため、その先の生活についてご相談させていただくことがございます。

  • Q:短期の入居や体験入居などはできますか?

    短期入居は1ヶ月単位で3ヶ月まで入居可能です。4ヶ月からは一般入居同様に敷金が発生します。(一律¥150,000)
    体験入居は現在検討中です。しばらくお待ちください。

  • Q:生活保護を受けていますが、入居できますか?

    生活保護の方につきましては、介護認定を受けており、当苑併設の定期巡回サービスをご利用いただく場合は、入居可能です。個別にご相談に応じますのでお問合せください。

サポート体制について

  • Q:24時間スタッフは居るのでしょうか?

    有資格者が24時間365日常駐しています。

  • Q:どんな資格を持ったスタッフがいるのですか?

    介護福祉士、実務者研修、ヘルパー2級、初任者研修修了者等がおります。
    外部や苑内での研修にも積極的に参加し、知識・技術の向上に努めております。

  • Q:夜間の対応は?

    生活支援スタッフが、夜間2、3時間毎に施設内を巡回したり、緊急時の対応などを行います。

設備の利用について

  • Q:居室はどのような設備になっていますか?

    全室エアコン・照明器具・カーテン(防災タイプ)・スプリンクラーを備え付けています。
    緊急時の通報手段としては、ワンタッチで通話ができるソフトバンクの「みまもりケイタイ」を用いて対応させていただきます。

  • Q:お部屋には何を持って行けばいいのでしょうか?

    通常のお引越と同様ですので、使い慣れた家具を持ち込んでいただくこととなります。生活必需品や想い出の品など、スペースに合わせてお持ちいただいて構いません。ただし、大きな音を発するものや、火元となるもの等の持ち込みについては控えていただきます。

    電気家具     可否
    こたつ       ○
    ホットカーペット  ○
    電気あんか     ○
    電気毛布      ○
    電気ストーブ    ×
    ハロゲンヒーター  ×
    石油ストーブ    ×
    石油ファンヒーター ×

お部屋の利用について

  • Q:タバコを吸うことはできますか?

    館内完全禁煙となっております。玄関外左側に喫煙コーナーにて喫煙可能です。

  • Q:ろうそくやお線香を使用することはできますか?

    ろうそくやお線香など火の出る物のご使用はお断りしています。

  • Q:飲酒はできますか?

    居室での飲酒は問題ありません。ただし、健康面を考えて、適量での飲酒をお願いいたします。また、入浴前の飲酒や、他の入居者様にご迷惑のかからないようにお願いいたします。

  • Q:入居してから、長期間入院しなければならなくなった場合、退去しないといけないでしょうか?

    不動産の賃貸借契約を締結しますので、居住権は守られます。普通の賃貸住宅と同様に、入院期間が長期に渡っても、退去を迫ることはございません。

  • Q:お部屋は選べますか?

    選べます。Aタイプ(22.42㎡)とBタイプ(18.88㎡)の2タイプがあります。

その他

  • Q:現在利用している介護サービスは変更しなければならないですか?

    変更しなくて大丈夫です。その際、現在ご利用の介護サービス事業所に、引き続き支援が可能かどうかをご確認ください。
    同一敷地内に「定期巡回・随時対応型訪問介護看護ステーションやながわ大生苑」を併設しております。一ヶ月の定額制の介護サービスをご提供いたします。ご相談ください。

  • Q:家族や友人がお部屋に泊まることはできますか?

    個人のお部屋ですので、スタッフに伝えていただければ宿泊は可能です。

  • Q:外出・外泊はできますか?

    外出・外泊はご自由にできます。ただし手続きが必要となります。

    外出につきましては、安否確認をさせていただくため、帰宅時間が21時を超えてしまうとがあらかじめおわかりの場合、おおよその帰宅時間をスタッフに伝えてから外出していただくようになります。

    外泊につきましては、事前に外泊期間をご連絡いただくようになります。